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您说道这是如何发生的,一开始,那些还不以为意的人,会问我,这些谁做的呢?你们做的这个产品是什么?是的,这样的产品做出来的效果又如何呢?当时我不知道,我只能说,你们也都是做销售的,就是卖的不一样,我觉得有些的不一样,你也不能拿一个产品去和我说我是卖给谁的,你要用产品来说服,如果你这样做了,在消费者的心里,你说再多,他们都不理解,也是没有用的,
但是对于大多数人来说,这个效果是远远不够的,为什么呢?因为他们也没有概念,什么是概念?
这里有一个很重要的概念,叫做:用户视角。对于一个完全不具备背景知识的人来说,往往是如何看待事物的。所以这就是为什么有些人虽然很了解,但是也不懂,对于这种情况,往往更容易被忽视。
比如,看一个东西,你会觉得这个东西很好,但是他们不知道怎么用,所以说用户视角很重要,对于我们来做销售的人,往往会说这个产品怎么样,但是我觉得应该是用户的使用场景,我是如何看待这个产品的,用了你应该是怎么样的一个使用场景,如果你把他的使用场景给忘记了,是没有办法获得消费者的认可,所以说用户视角就是要你要去跟用户去做充分的沟通,而且这个沟通的细节非常非常重要,不要过于依赖,因为你也不可能把一个消费者的使用场景给忘记了,应该把场景的细节放在很重要的位置,因为场景就应该给消费者带来一种向往,所以说这就是所谓的换位思考。
