口碑营销又叫做病毒营销,其核心在于让用户自发的以口碑形式传播我们的产品。很多的朋友忽视了口碑营销的重要性,其实我们看到的大多数宣传片,以及不痛不痒的产品植入,其实他们都做过口碑营销,好的产品体验是口碑营销的核心,如果我们把产品质量做好,把服务做好,把产品的优势发挥到极致,让消费者很满意,口碑营销可以帮助你提高很多的知名度和影响力。
例如,互联网时代的口碑营销从以前的树状格局,演变成如今的网状结构,这就是口碑营销的网络结构,我们要充分利用网络上的口碑传播,让更多的人参与到口碑传播的步骤中,从而不断扩大口碑传播的范围,让大家在讨论你品牌或产品的时候,更加容易对我们的品牌和产品产生好感。
比如,经常给人讲述关于水杯的故事,很可能会对你的品牌产生一些负面影响。如果你可以用一些好的内容来支撑你的品牌和产品,这样的内容往往可以使它更容易被人们接受。
在这样的一个内容的传播过程中,品牌和口碑积累的效益绝对是不可估量的,这是一个信息壁垒很低的世界,企业应该充分利用,通过口碑营销来让这种壁垒被打破。
二、网络口碑营销的优势和好处
1.口碑营销,可信度更高
口碑营销,消费者对产品的体验,在最直观的效果上,口碑营销可以缩短消费者与品牌的距离,影响消费者的心智,实现快速、长久的发展,甚至可以直接提升品牌的价值。
2.口碑营销成本低,效果显著
口碑营销,可以在很大程度上降低企业的营销成本。口碑营销是一种非常简单的营销策略,在任何行业,任何企业都可以做到。它成本低,效果显著。