2024年软文推广行情报告:新趋势、新玩法、新机遇
二、解决问题,用信任感提升用户粘性
诊所提供的很多服务都是不痛不痒的,比如人工客服的人工服务和公众号的人工服务都没有完全区别。
有效解决的服务,就是要让患者在一起的时候更好,这才是诊所在服务中的核心竞争力。
如何让患者有信任感?最简单的方式,就是用当下的热点,文章来进行替代。比如目前的自媒体平台,借助热点的同时,引发读者的共鸣。
对于诊所来说,热点不是“蹭”去蹭,不是先“蹭”。也不是等着公众号的反应过来,让公众号进行重新更新。而是要引发读者的反思。
3、了解医疗常识,打动人心
在做医疗服务的时候,很多诊所的老板觉得自己的服务非常简单,或者就是服务非常简单,就是去报一份文案服务。这种“简单”、“简单”的方式,打动人心,让顾客看了觉得觉得感动,愿意去传播,就能够获取到顾客的信任。
由此可见,“接地气”的服务是当下的营销传播需要的重要形式。
如何去理解“接地气”?最重要的一点,就是尽量“以事实说话”。
医疗服务软文写作需要注意以下几点:
1、医生软文的切入点
现在是一个社会化媒体社会,一个人人都是自媒体的时代,网络媒体的特点是传播速度快,传播范围广。在这个背景下,医生软文的传播必须要找到医生的切入点,然后再围绕这个切入点展开软文的创作。
医生软文的切入点可以是生活、工作中的小事、家庭等,这需要我们在生活中多花时间思考、研究,学会将普通的生活知识结合医疗美容保健品软文,能够快速将文章“接地气”。
