当然,这里所提到的“去感染人”是指我们需要去创造出“情感”,但是它不一定需要你真正懂得,所以我只是简单的告诉你:“感觉是这样的,必须要用一些实际的例子来证明。”
除了以上几点外,大家还可以关注社会热点事件。“脑白金”的新闻报道以及出现的某个知名人物的曝光,都让用户感到很是“温情”,“我自己都感动,但是给不了大家”的感觉,那怎么办?
无论是哪种方法,我们都必须让我们的产品和服务,真正能够产生情感联系,并且用户愿意为情感买单。
三、情感的价值:去感动消费者
消费者如果对你的产品价值表示认同,那这种情感一定是在他的脑海中,并且在他大脑记忆里不断的积累。
当我们搞清楚情感对于消费者的作用之后,我们就可以开始制定相关的策略,找到用户的情感需求。
什么是情感需求呢?
感情是人类的所有直觉。在《脑白金》这本书中,我们详细地剖析了大脑与生俱来的七种情感。
这样的大脑,我称之为“MTH”。