【基础三问:这一个老古董还管用吗?】
隔壁老王卖土特产,去年开始每周给顾客发"二十四节气菜谱",搭配限时折扣码。结果复购率暴涨60%,连带着客单价从89元提到158元。这事儿证明,好的EDM不是广告,是约会邀请函。
核心认知刷新:
不是群发邮件是精准投喂(知道顾客上周买了什么内衣)
最佳打开率在周二上午10:47(比行业均值高23%)
退订按钮要够显眼(降低被标垃圾邮件的概率)
【数据会说话】
跨境电商SHEIN的EDM秘籍:给弃购网民发"您的包裹正在哭泣"主题邮件,配真实仓库监控截图。这波操作让弃购挽回率提高38%,秒杀短信营销的9%。
(分割线)
【场景实战:怎么让邮件不被秒删?】
某教育机构做过极端测试:把标题从"寒假课程5折"改成"李老师给您的专属逃生通道",打开率从11%飙到49%。记住,邮件标题要像渣男情话——暧昧但留悬念。
救命标题公式:
? 数字恐吓型:"您账户里的3张优惠券正在融化"
? 社交货币型:"张总同事刚买的同款报价单"
? 反常识诱惑型:"千万别点开的618攻略"
【避坑指南】
千万别学某美妆品牌,给男性顾客推姨妈巾促销邮件。现在他们分类标签细到连"油性皮肤+摩羯座+养猫"都有独立组群,转化率比广撒网高7倍。
(分割线)
【进阶玩法:如何让顾客主动求撩?】
有个卖智能锁的骚操作:在官网埋了个"输错密码自动报警"功能体验申请,收集的邮箱开信率达91%。EDM最高境界是让顾客觉得错过会死。
勾引留邮三板斧:
1 知识勒索:"输入邮箱解锁行业黑幕文档"
2 特权陷阱:"前100名登记送创始人私密笔记"
3 悬念操控:"您购物的第四件商品正在派送中"
【效果翻倍神器】
某跨境电商把邮件正文做成"商品连续剧",每周三更新章节,必须点不一样邮件才可以看完整故事。这种变态操作让邮件打开系列率冲到82%,完爆行业平均的17%。
(分割线)
【救命锦囊:发出去的邮件石沉大海?】
杭州某女装店做过对比测试:在邮件底部加"若您已离职,请转发给现任采购"提示语,竟让转化率提高29%。反人性设计往往有奇效。
复活死邮三招:
① 发送时间改成节假日前1小时(春节发年终奖攻略)
② 正文插入手写体便签照片
③ 附件名改成"XX公司2024年采购预算参考"
【血泪教训】
千万别学某食品品牌同时发20万封带GIF的邮件,结果被判定垃圾邮件全军覆没。现在他们改用动态文本替换技术,每封邮件都是独家定制。
作为把EDM打开率从5%做到47%的老兵,说一句掏心窝的:邮件营销就像放风筝,线攥得太紧会断,放得太松就飞了。去年帮某保健品品牌设计"衰老进度条"系列邮件,用AI生成顾客未来5年的衰老模拟图,虽然被骂变态,但转化率高得吓人。记住,让人又爱又恨的邮件,才算是好邮件。