你家医院的公众号是不是也这样？天天转发《健康中国2030》政策，阅读量还没门口停诊公告高！去年帮某三甲医院妇产科做号，愣是把抖音号从300粉干到8万，今儿就把这不能说的秘密全抖出来！
人设定位：别让医生当工具人
某医院让主任医师拍科普视频，结果拍成学术报告现场。后来改成"产科林妈妈"人设，专门回答"能不做内检吗"这一类羞羞提问，粉丝三个月涨了5万。医护IP打造三件套：
1 白大褂永远只扣中间三颗扣子（露出内搭增加亲和力）
2 诊室背景放卡通血压仪（减弱医疗场景压迫感）
3 口头禅要带东北大碴子味（"咱说这痔疮啊…"）
记住：患者刷抖音时不想看教科书，就想知道"隔壁王姨做这一个手术咋样了"！
平台选择：三甲医院就别凑小红书热闹
口腔科和医美适合小红书晒对比图，但综合医院得这么玩：
抖音直播夜间急诊实况（马赛克处理）
快手拍康复科大爷大妈唠嗑
视频号发药房抓药第一视角（配上抓小偷BGM）
有个心内科更绝——把心电图机波形改成《漠河舞厅》节奏，视频点赞破10万！
内容创作：把专业术语翻译成人话
检验科主任发"CRP升高预示感染"没人看，改成"感冒发烧要不要打点滴？看这一个指标就知道"，播放量直接翻三倍。爆款内容三板斧：
- 把"糖尿病饮食禁忌"换成"糖友偷吃指南"
- 用Excel拉出各科室纠纷高频词（例如骨科"后遗症"、产科"侧切"）
- 每月整理奇葩病历（如《把痔疮膏当眼霜用的阿姨后来咋样了》）
重点来了：在手术室门口拍"家属等候区生存指南"，这种内容能火到你怀疑人生！
私域运营：把患者变成自来水
别建那种死气沉沉的医患沟通群！某医院产科这么玩：
- 凌晨2点在群发"孕期饿醒吃什么不长肉"
- 让护士长晒自己娃的疫苗接种本
- 每周请营养科医生空降群聊抢红包
最绝的是儿科：把雾化机使用说明改成奥特曼打小怪兽漫画，家长主动转发到妈妈群！
数据埋雷：让领导看到真效果
门诊部老说自媒体没转化？教你三招：
- 在预约挂号系统加"通过哪个平台知道我们"选项
- 把抖音链接做成检查报告单上的二维码
- 让导诊台护士随口问"看过我们抖音那条科普吗"
某院口腔科靠这招，把种植牙咨询转化率从12%提到35%！
危机处理：差评变广告的骚操作
碰到医闹发差评视频怎么办？某医院急诊科这样做：
- 拍《凌晨三点护士站监控实录》展示真实工作强度
- 发起"最想吐槽的就诊经历"征文活动（奖品是体检套餐）
- 让当事医生出镜说"感谢监督，我们改进了这些流程…"
结果那条差评视频反而带来2000+新关注！
小编说一句要挨骂的大实话：
医院做自媒体千万别端着！患者就想看手术室护士偷吃巧克力被抓包，就想知道B超医生怎么吐槽奇葩体位。你们越正经，人家越觉得有猫腻！
