"为啥同样卖咖啡,星巴克最近愁眉苦脸,瑞幸却天天排队?去年有个做奶茶的小老板问我:'照着瑞幸套路打折,怎么越打越亏?' 今儿咱就把这些年的压箱底案例掰碎了说,保准你看完直拍大腿!"
▍案例一:瑞幸的裂变兵法(羊毛出在狗身上)
"先看组吓人的数据:2023年Q3瑞幸新增网民60%来自'9.9每周一杯'活动,但毛利居然还涨了!秘密就在这三板斧:"
① 价格锚点玩出花
原价32元的咖啡永远划掉,旁边写上"折后15.9元",其实成本就6块
② 社交裂变埋钩子
分享给好友各得半价券,但必须下载APP才可以用
③ 跨界补贴养生态
和快递柜、充电宝合作,用其他行业的补贴养自己网民
星巴克 | 瑞幸 | |
---|---|---|
单店模型 | 第三空间 | 即取即走 |
获客成本 | 120元/人 | 9.9元/人 |
商品迭代 | 半年上新1款 | 每月出2个新品 |
▍案例二:完美日记的私域围猎(把网民变成推销员)
"这一个国货品牌最狠的是什么?让受众主动发朋友圈带货!看他们的骚操作:"
① 包裹卡设局
不是直接给5元券,而是"扫码解锁全套化妆教程"
② 社群养成游戏
签到领积分,积分换小样,但必须拉3个好友解锁
③ KOC分级管理
把爱晒图的网民分成ABC级,S级网民送年度礼盒
? 翻车预警
去年某零食品牌照抄这套,结果被骂"骚扰式营销",关键差别在这:
- 美妆网民愿意秀
- 零食网民嫌麻烦
▍案例三:钟薛高的定价惨案(66元雪糕教会我们的事)
"说个业内秘密:那款66元的厄瓜多尔粉钻雪糕,成本不到8块钱!为啥敢卖天价?"
① 原料故事化
把"进口可可"说成"雨季前手工采摘"
② 限量饥饿营销
首批只供北上广高端超市,小红书造势"雪糕爱马仕"
③ 跨界抬身价
和酒类品牌联名出"微醺系列"
惨痛教训
今年被扒皮后销售额暴跌80%,暴露三大硬伤:
- 商品力撑不起溢价
- 渠道铺货失控
- 危机公关负分
▍诊断工具:3个灵魂拷问
"看完案例手痒想实操?先拿这三个问题照镜子:"
1 网民为什么非买你不可?
(能说出三个独特理由吗)
2 竞争对手恨你哪一点?
(没有就说明没竞争力)
3 复购率靠什么保障?
(别再说"商品好"这种废话)
? 私藏工具箱
? 用"淘宝问大家"找真实痛点
? 在闲鱼搜自家品牌看折价率
? 盯紧拼多多"万人团"价格走势
? 小编血泪史
"2019年操盘过某保健品项目,前三个月ROI冲到1:5,结果被职业打假人盯上,差点进去吃牢饭。现在学乖了:所有营销的前提是合法!"
"最后说一句得罪人的大实话:现在做营销就像走钢丝,玩流量要狠,守底线要稳。那些天天吹'品效合一'的专家,真让他们操盘三个月,八成得哭着回老家种地。"