你是不是常常遇到这种情形——网站装修得漂英俊亮，商品图片拍得跟杂志似的，但就是没人打电话咨询？十分艰苦有人点进来，看两眼就关掉了页面？别急，今天咱们就来聊聊这一个被90%新手疏忽的致命细节：家居网站的SEO优化联系方式该怎么摆弄。
一、先看三个血泪教训
客岁有个做智能家居的老板跟我抱怨，花三万块做的网站，三个月只接到2个咨询电话。我打开他网站一看，好家伙！联系方式藏在"针对咱们"里的第六段笔墨中间，用的仍是10px灰色小字。
这种低级错误我见得太多了：
- 把400电话写成个别文本，网民得掏出手机手动输入
- 在线客服永远表现"当前无人在线"
- 留言表单要填8个字段，比相亲登记表还繁琐
- 微信二维码放在电脑版网页，手机网民根本扫不了
你猜怎么着？改完联系方式布局，谁人智能家居网站当月咨询量直接翻了三倍。故此，优化联系方式比砸钱投广告奏效更快。
二、必须搞懂的五个中心设置
这里给新手列个傻瓜式清单，照着做立马奏效：
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电话号码要会发光
- 电脑端做成可点击的tel链接，手机网民点一下就能拨号
- 用对比色突出表现，比如说深蓝底白字
- 万万别采用图片格式，否则搜查引擎识别不了
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在线客服要会撩人
- 设置自动问候语："看中哪款沙发？当初咨询送3D效果图"
- 非工作时间表现："留言送全屋打算方案"
- 悬浮按钮别采用"客服"这种烂大街的词，改成"免费量房预约"
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微信二维码得带钩子
- 旁边写："扫码领200元优惠券"
- 定期更换二维码，防止被偕行盗用
- 电脑版放公众号二维码，手机版放个人号二维码
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留言表单要像谈爱情
- 最多让填3项：姓名、电话、房屋面积
- 加个勾选框："赞同领取《装修避坑指南》"
- 提交成功页跳转到案例展现，别让顾客等复兴
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地址新闻要带导航
- 嵌入百度地图，别采用静态图片
- 写清晰地标："红星美凯龙3号馆东门电梯直达"
- 门店照片放真实场景，别采用效果图忽悠人
这些可不是我瞎编的，有个做全屋定制的顾客照做之后，转化率从0.8%飙升到5.2%。
三、自问自答环节：刑孤守看
Q：显明放了联系方式，为什么没人联系？
A：八成犯了这三个错：
- 电话字体小得要用放大镜看
- 在线客服只在工作日9-18点开明
- 全体联系方式挤在页脚，网民得翻到底才看得见
Q：该放多少个联系方式适合？
A：记着这一个黄金组合：
- 顶栏固定电话+微信图标
- 侧边栏悬浮咨询按钮
- 商品详情页嵌入预约表单
- 案例展现页结尾加"同款打算咨询入口"
Q：怎么防止竞争对手骚扰？
A：试试这三招：
- 400电话设置来电白名单
- 微信客服用活码，每周更换
- 留言表单增强验证码过滤
四、个人踩坑心得
在家居行业摸爬滚打五年，说点大瞎话：
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本地固话比400电话更靠谱
良多顾客看到400就以为是外包客服，用当地区号固话信任度直接+50% -
晚上10点的咨询最值钱
家居顾客最爱好深夜逛网站，在线客服至少值班到23点 -
别在联系方式上玩套路
见过最蠢的操作是弹窗广告关不掉，这种网站活该没顾客 -
定期测试每个沟通渠道
每个月找友人伪装顾客，测试电话是否接通、表单是不是畸形、客服响应速率
最后送个彩蛋：百度当初对带地域词的联系方式特殊友好。比如说在"北京老房改造"页面放010开头的电话，比放400电话更加易被推举。
