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4P营销理论过时了吗?星巴克、小米的实战密码大揭秘,老模型的新活法

4P营销理论过时了吗?星巴克、小米的实战密码大揭秘,老模型的新活法

▌你可能听过无数遍商品、价格、渠道、促销,但真用起来总像在套模板?去年某新消费品牌照搬4P理论做方案,结果商品滞销价崩盘。今天咱们掀开教科书,看一看顶级公司怎么把60年前的老模型玩出花。

商品就是实物?大错特错!
星巴克把"第三空间"概念塞进4P框架:

  • 基础商品:30元咖啡(成本不到5元)
  • 期望商品:免费WiFi+充电插座
  • 潜在商品:商务社交身份象征
    他们在上海烘焙工坊推出嗅觉营销,咖啡香浓度精确到每立方米0.6毫克,客单价直接拉升45%。

定价真能随便定?小心反噬
小米的极致性价比藏着精妙算计:

商品线 毛利率 战略使命
手机 <5% 引流入口
家电 15% 利润奶牛
生态链 30% 数据资产
当竞品跟风降价时,米家空调安装服务突然收费了——这才算是真正的利润开关。

渠道等于铺货?眼界太窄
完美日记的爆发靠的是渠道杂交术

  1. 小红书种草原型测试(0到1)
  2. 抖音挑战赛引爆声量(1到10)
  3. 私域社群锁客复购(10到N)
    他们的线下体验店藏着心机:试妆镜自带美颜,引导消费者发素颜/妆后对比照,UGC产出量是普通门店的7倍。

促销就是打折?格局打开
Costco会员制重新定义促销:

  • 前台商品毛利锁死11%
  • 后端会员费占净利润78%
  • 故意设置寻宝式陈列
    在苏州店,茅台每周二补货的消息让会员续费率提高23%,这才算是最高明的促销——让消费者觉得自己在占便宜。

新旧4P对照表

维度 传统理解 现代演绎
商品 功可以满足 情感承载
价格 成本加成 心理账户
渠道 流通管道 体验场景
促销 短期刺激 关系养成

▌本人观点
现在还用4P写方案的同学,建议看一看瑞幸的招股书。人家早把Promotion改成Partnership了,联名玩得出神入化。下次做方案时,不妨把Price改成Profit,想一想怎么在潜在顾客察觉不到的地方把钱赚了。对了,听说某新茶饮品牌开始研究"第五个P"——Prediction(预测营销),这算不算新时代的作弊码?

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