哎哟喂！听说你想学写酒店营销方案？是不是被老板催得头都大了？别慌！今天咱们就来唠唠这一个事儿，保证让你听完立马能上手，比喝冰可乐还解渴！

灵魂拷问：你家酒店还在用老方法拉客？

"开业三年还在发传单？OTA平台挂半年没人订？" 这说的不会是你家酒店吧？做营销这事儿啊，就像追姑娘——死缠烂打早过时了，现在注重的是精准撩人！

第一步：搞清客人要啥（市场分析）

① 先把自己当侦探

举一个栗子：你家附近新开了三家快捷酒店？别急着降价！先去他们大堂坐两天，看一看客人都问啥问题。是嫌房间小？还是抱怨隔音差？把这些痛点记小本本上！

② 玩转数据不抓瞎

打开手机看一看：附近商务客多就重点推会议室，亲子家庭多赶紧装儿童乐园。记住！客人嘴上说要便宜，心里其实想要"占便宜的感觉"（悄悄告诉你，送早餐比降价管用）

第二步：打造人设（品牌定位）

① 别当大众情人

你家要是商务酒店，就把"高铁站5分钟"印在房卡上；要是度假民宿，直接给客人发草编拖鞋。上次我住过一家温泉酒店，进门先送姜茶，退房还塞暖宝宝——就冲这细节，我朋友圈直接给他家打广告！

② 讲故事比吹牛强

举一个真实案例：有家民宿老板把每间房写成爱情故事，什么"初恋阁楼"、"蜜月船舱"，房价翻倍还天天爆满！记住：客人买的不是房间，是情绪价值啊亲！

第三步：花式搞钱（营销策略）

① 线上玩出花

抖音拍个客房变装视频，小红书搞#最美阳台打卡赛，微信弄个砍价小程序——上次有酒店搞"拉5个好友砍出免费房"，直接刷屏三天！

② 线下拴住心

商务客送洗衣券，情侣送红酒券，带娃的送游乐园门票。记住！赠品要选客人自己舍不得买的东西，例如SPA体验券这种"小奢侈"最戳人

③ 会员玩套娃

搞个成长体系：住1晚青铜，3晚白银，5晚直接升VIP。每级给不一样特权，例如白银会员能延迟退房，黄金会员免费升房型——人都有收集癖嘛！

王炸组合：三个必杀技

1 "周二特惠日"（比周末便宜还能避开淡季）
2 "房费当饭票"（住客能用房费抵餐饮消费）
3 "老带新返现"（推荐朋友入住直接返现金）

避坑指南：新手千万别踩雷！

别学网红搞低价！有位老板搞99元特价房，结果来的全是占便宜的大妈，把高级床垫都坐塌了...
别乱送代金券！有酒店送100元无门槛券，结果客人全用来买矿泉水，血亏！

个人秘籍大放送

干了十年酒店营销，我发现个真理：客人要的不是便宜，是要占便宜的感觉！ 例如把原价599的房间标价999，再打个6折——虽然实际价格一样，但客人觉得赚翻了！

最后说一句掏心窝的

做酒店营销就像谈恋爱，得用心了解对方需求。别老想着割韭菜，多想一想怎么让客人主动帮你宣传。记住啦！金杯银杯不如客人口碑，这一个理儿到哪都管用！